Termos de Uso

1. Quem presta o serviço

O farroupilha.rs é administrado pela GHWD, que pode ser contatada pelo e-mail contato@ghwd.com.br. Ao contratar um plano, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. O que é contratado

• Só o domínio (R$ 39,90/ano): direito de uso de um endereço no formato seunegocio.farroupilha.rs, com conexão segura (HTTPS) e apontamento para um site, perfil ou página indicada por você.
• Site institucional (R$ 499 + domínio grátis no 1º ano): criação e entrega de um site institucional de até 5 páginas, publicado no seu endereço farroupilha.rs, construído com boas práticas de SEO, GEO, AEO e desempenho. Não há garantia de posição em buscadores.
• Página de links (R$ 197 + R$ 39,90/ano): criação e entrega de uma página de links com a identidade do seu negócio, publicada no seu endereço farroupilha.rs.

Nos planos com site ou página, o valor único cobre a entrega conforme combinado; alterações e manutenções posteriores são orçadas à parte. No plano Site institucional, o primeiro ano do domínio está incluso e a renovação segue o valor anual a partir do segundo ano.

O subdomínio é cedido para uso pelo período contratado e continua vinculado ao domínio farroupilha.rs, que é administrado pela GHWD.

3. Contratação e pagamento

O registro de interesse feito no site é gratuito e não gera cobrança. A contratação acontece depois do contato, quando enviamos as condições e você confirma. O pagamento é feito por Pix, e o serviço é ativado após a confirmação. Todo pagamento tem nota fiscal de serviço.

4. Vigência e renovação

O domínio é contratado por 12 meses, contados da ativação. Avisamos antes do vencimento e informamos o valor da renovação com antecedência. A renovação depende do pagamento.

5. Carência e liberação do endereço

Se a renovação não for paga, o endereço deixa de funcionar e fica reservado para você por 30 dias. Pagando nesse prazo, ele volta a funcionar. Depois disso, o endereço é liberado e pode ser registrado por outra pessoa.

6. Direito de arrependimento

Você pode desistir em até 7 dias depois da contratação, sem precisar dar motivo, e recebe de volta o valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para contato@ghwd.com.br.

7. Escolha do nome

• Cada endereço é único e atribuído a quem contratar primeiro.
• Nomes técnicos, institucionais, a marca do projeto e termos ofensivos, discriminatórios ou de cunho sexual não podem ser registrados.
• Se um nome violar marca registrada ou direito de terceiros, ele pode ser cancelado, com devolução proporcional ao período não utilizado.

8. Uso aceitável

Não é permitido usar o endereço para:

• atividades ilegais, golpes, phishing ou envio de spam;
• conteúdo adulto, violento, discriminatório ou que incentive ódio;
• distribuição de vírus ou qualquer código malicioso;
• violação de direitos autorais, marcas ou privacidade de terceiros.

Nesses casos, o endereço pode ser suspenso imediatamente e cancelado sem devolução. Você é responsável pelo conteúdo do site, perfil ou página para onde o seu endereço aponta.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter os endereços sempre no ar, usando infraestrutura de mercado. Interrupções eventuais, por manutenção ou por falhas de fornecedores, podem acontecer e serão resolvidas o mais rápido possível.

10. Encerramento do serviço

Se o farroupilha.rs deixar de ser oferecido, avisamos com pelo menos 90 dias de antecedência e devolvemos o valor proporcional ao período não utilizado.

11. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas a quem tem um plano ativo e valem a partir da próxima renovação.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Farroupilha (RS), sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.